Netflix introduce un nuovo sistema di rating. Il vecchio sistema a stelle era frainteso…
Come annunciato il mese scorso, Netflix ha ufficialmente abbandonato il sistema di valutazione “a stelle” dei suoi titoli a catalogo, passando al piรน semplice sistema di pollice su, pollice giรน.
Questo cambiamento, sorprendentemente, arriva perรฒ a causa del fraintendimento del precedente sistema, che molti utenti associavano ad un giudizio critico sull’effettivaย qualitร di un programma.
Ecco il comunicato di Netflix a riguardo:
Oggi cambiamo il modo in cui puoi segnalarci le storie che piรน ti piacciono e quelle che non ti convincono.
Abbiamo deciso di sostituire il sistema di valutazione a cinque stelle con un metodo piรน semplice e intuitivo: il pollice alzato e il pollice verso. Il pollice alzato indica a Netflix che un titolo ti รจ piaciuto e che vuoi ricevere suggerimenti simili. Il pollice verso ci fa capire che quel titolo non ti interessa e che non dobbiamo piรน suggerirtelo. Potrai ancora trovarlo con le tue ricerche ma non apparirร nella tua home page, visto che non ti convince.
Qualsiasi sia la tua scelta, lโuso dei pollici ci aiuta a identificare i tuoi gusti personali e a migliorare i suggerimenti di contenuti che riteniamo possano piacerti.
La valutazione a stelle che vedi a fianco di ogni titolo sta per essere sostituita con una percentuale di compatibilitร personalizzata. Si tratta di una stima da parte di Netflix di quello che potrebbe piacerti, basata sui tuoi gusti specifici. La percentuale di compatibilitร viene calcolata unicamente in base agli algoritmi che analizzano le tue abitudini televisive, e non รจ una misura della popolaritร globale dei titoli.
A Netflix abbiamo usato la valutazione a stelle per molto tempo, ma dopo un anno di test abbiamo scoperto che, nonostante sia servita a personalizzare i suggerimenti, il suo utilizzo puรฒ generare confusione.
Ciรฒ รจ dovuto al fatto che siamo abituati alla valutazione a stelle nelle app di e-commerce e recensioni, dove la valutazione diventa un punteggio medio e le stelle accanto a un ristorante o a un paio di scarpe indicano una media di tutti i recensori. In tali app, essere recensore puรฒ essere divertente e utile agli altri, ma non sempre il fine principale รจ generare suggerimenti migliori.
Quando un utente vede i pollici, invece, sa che la scelta indica al sistema i suoi gusti per lโindividuazione di altri contenuti desiderabili. Infatti, quando nei nostri test abbiamo sostituito le stelle coi pollici, abbiamo riscontrato un incredibile aumento (pari al 200%) nelle valutazioni.
Se hai fornito valutazioni a stelle in passato, continueremo a usare tali informazioni per suggerirti contenuti di alto livello.
Di seguito potete trovare il video esplicativo, diffuso online da Netflix in concomitanza con il lancio del nuovo rating:
